PERGUNTAS DE INFORMAÇÃO

PERGUNTAS FREQUENTES

Receberei o mesmo produto que vejo na foto?

Sim, os artigos que dispomos no site são demonstrados por fotos ou vídeos a identificar como são e qual a sua apresentação. 

Onde posso ver o meu recibo de venda?

A Fatura/recibo da venda será enviado diretamente para o seu e-mail, caso verifique haver algum erro na mesma, deverá entrar em contacto com a nossa equipa, através dos meios apresentados no site, na área "contactos", ou preenchendo o formulário de contacto onde posteriormente será contactado pela nossa equipa com a maior brevidade possível. 

Como posso devolver um artigo?

Para devolver um artigo entre em contacto com a loja através dos contactos disponíveis no site ou preencha o formulário de contacto disponível na área contactos e será contactado prontamente pela nossa equipa. 

Vai reabastecer os itens indicados como “esgotados”?

O nosso objetivo enquanto loja é ter sempre stock dos artigos que dispomos. 

Havendo uma rotura no stock de algum artigo específico, teremos em atenção a sua reposição com a maior brevidade possível, caso o mesmo por algum motivo não seja reposto, será retirado do site. 

Posso comprar só a partir do site?

O seu pedido poderá ser feito diretamente através do site, em loja física ou contactar diretamente a loja através dos meios de contacto que dispomos.

INFORMAÇÕES SOBRE NÓS

CONTACTE-NOS

  • Morada: Quinta da Murteira, Rua do Brasil, 2135-184 Samora Correia - Loja 101
  • Telefone: +351 910 105 736 // +351 936 287 297
  • Email: idcosmeticos2022@hotmail.com